2015年1月20日,一年一度的桔子电商年会于北京圆满举行。此次年会为期三天,E店宝CEO陈涛(花名:如来)、网商动力CEO廖江涛、韩都衣舍CEO赵迎光、天猫资深小二何直等众多电商圈领军人物汇聚一堂,围绕 移动电商革命 的主题,各抒己见。
E店宝自成立以来,一直致力于为电商提供优质的电子商务ERP解决方案,经过十余年的耕耘,已成为业内公认的 电商ERP第一品牌 ,被电子商务商家评价为 最值得信赖的ERP解决方案专家 。作为E店宝的灵魂人物,CEO陈涛(如来)坚信 佛心不灭,世界大通 ,此次会上,如来更是与在微博上拥有超过800万粉丝的加措活佛进行了长达1小时的深度对话,向现场听众展示互联网环境下,粉丝经济与宗教会碰撞产生什么样的火花。
图:加措活佛
图:E店宝CEO如来
佛教与互联网的矛盾统一
加措活佛回忆起自己十八岁还不会上网、发邮件的时候: 我的师傅说,不要去接触互联网这些事情,这会造成很大的罪过。
然而时代需要互联网作为更高效互动渠道,所以在传统活佛之外,造就了像加措活佛这样慢慢理解、走近、适用互联网的新兴活佛,在和粉丝的不断互动中,运用佛法渡己渡人。互联网成为了佛法传播的新途径,相应地,佛法也促进互联网的发展。在互联网的思维中,放空自己旧的观念、理念和价值观,是一件非常重要的事情。佛教讲的是空,正是教会大家如何放空自己,吸纳新智慧。
从人性出发,用心经营粉丝
加措活佛微博粉丝已高达838万余人,在微博个人影响力排名中长期保持前十五名以内,问及他的经营诀窍,他说: 我只是用心做到百分之百和粉丝连接,用70%到80%的时间来思考内容和粉丝的问题,根据人性去量身定做对他们有用的内容。
1、明确定位,坚持为粉丝提供有帮助的内容
无论商业定位还是宗教定位,对自己的粉丝负责,发布对粉丝有帮助的内容。加措活佛说: 我的粉丝希望我的微博是个清凉之地,所以我发的微博应该是能为他们带来快乐和解脱的内容。 针对加措活佛的分享,如来表示了高度赞同,现今很多微博达人将粉丝和达人之间的关系误解为粉丝效忠于达人,正解应该是达人忠诚于粉丝,尊重粉丝,珍惜他们的信任。
2、自我提升,是经营之本
互联网时代的信息爆炸是一把双刃剑,人们有更开阔的渠道学习知识,同时也有更强烈的被后人赶超的危机感,因此,把握机会快速成长,提升自我,才能吸引并留住追随者。在佛教上来说,能不断提供新的启迪的寺庙才能吸引信众,延伸到粉丝经营上,就要求达人通过学习和反思,开拓新的视野,掌握新的理念,并分享给粉丝,粉丝受益后自然会追随,所谓的经营就水到渠成了。
谈话的最后,作为长期为互联网电商提供高标准服务的厂商代表,E店宝CEO陈涛(如来)总结道: 从人性出发的文字直指人心,所以活佛能够吸引那么多粉丝,同时粉丝经济对佛法的反哺,在活佛发起的众筹、慈善活动中可见一斑。希望这次谈话能给正在经营粉丝的各位带来新的灵感和启示,也希望各位愿意拿出自己在粉丝经济中的公众力量,引导社会上善若水。
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