传统文化在企业
大家下午好!
非常荣幸,今天让我代表我们公司的全体员工,向在座的各位来宾、各位朋友汇报我们企业在学习中国传统文化、落实应用《弟子规》之后,所发生的员工变化、家庭变化和企业的变化。
饮水思源,我们学习传统文化缘起于蔡老师的四十集《幸福人生讲座》,所以非常感恩蔡老师。其次感恩庐江文化教育中心的每一位老师,因为正是他们的付出、他们的无私奉献、他们的辛勤耕耘,才使我们的心灵得到了启迪,智慧得到了开启,人心向善得到了发挥。谢谢所有付出的老师们!
下面我向大家汇报一下我们企业全体同仁学习圣贤文化之后所发生的一些变化。
晨会——变被动为主动
公司的晨会已经连续将近三年了,在这三年中我很少参加晨会,每当要参加晨会时,都带有目的性,比如对员工表现不满意,对部门工作不满意,总是会在晨会上说上许多,往往以领导者的威严、用命令和批评的语气教育员工,批评多,表扬少。
通过七月份的培训学习,老师的教诲让我深深感到:
人生最大的福分是知恩报恩!作为一个企业领导对待员工要:
多说关怀的话,少说伤害的话;多说宽容的话,少说抱怨的话;
多说商量的话,少说命令的话;多说鼓励的话,少说批评的话。
培训完回去后我就在思考:要从哪里做到身体力行?考虑再三,应该用一颗感恩的心对待员工。「行有不得,反求诸己」,以身作则从我做起,首先从晨会开始。过去的晨会内容只是喊些口号而已,要求员工按照口号的内容去做,结果员工处在一种消极的状态下工作,效果不大。我深感责任在我们自己身上。现在晨会开始前,我和部门主管站在公司门口恭迎员工的到来,以感恩的心态,带着感恩的微笑向到来的员工一一鞠躬,说上一句「早上好!」或许是因为我心态的变化,我的微笑、我的鞠躬就变得真诚,而这一真诚让我放下了老板的威严、放下了老板的架子,换回了人与人之间的感恩之情,缩短了与员工之间的距离。当员工看到我是这样对待他们时,员工也以感恩的心态,以微笑、鞠躬向我回敬,彼此间冷漠的情感变得温馨、和谐了。现在我们的员工即使在企业内或在大街上相互见面时,也都会以鞠躬问候的方式相互致敬,让大家真正感觉到企业大家庭的温暖与和谐!
现在我每天参加企业的晨会,我们晨会的内容做了很大的修改,删掉了过去的口号,改为:向大乘至圣先师孔老夫子行三鞠躬礼,然后诵读《弟子规》。一段时间下来,我们的员工大部分都能背诵《弟子规》,诵读完毕以后,由员工每天轮流给大家分享《弟子规》里面的小故事,以「小故事、大智慧」来启迪我们每一位同仁。虽然大家的文化水平各有差异,但每一位参与分享的员工都很愉快地用心去准备故事内容。我们的员工常说:「过去走进公司大门就让人充满压抑和烦恼,而现在走进公司就很开心,感受到企业的和谐温馨!」
食堂——拿掉了牌子,就是拿掉了对立
8月14日前,我们公司打饭有规章制度:「倒剩饭菜,罚款5元」,并且在饭厅有一个警示牌子,这次学习后就把牌子拿掉了。
现在,员工下班后排着队进食堂就餐,在就餐前由人事部人员带着全体员工念感恩词。过去的大泔水桶,即使有罚款规定,还是有很多人往里面倒剩下的饭菜。15号以后,泔水桶没用了,整个就餐全过程无人讲话,只是偶尔听到勺子和盘子的声音。餐台和地面也变得干净多了,食堂的师傅高兴地说:「学了《弟子规》后,都不用打扫卫生了。」所以师傅就很感动,给大家鞠躬,员工也鞠躬回谢。现在员工们发现师傅的菜烧得越来越好吃了,大家也吃得越来越开心。
其实拿掉了牌子,就是拿掉了员工与领导之间的对立,更是领导与员工乃至整个公司走向和谐的开始。
老父亲流泪了:「我的儿子成人了」
采购部的李先生,今年49岁。他说:「我这一生有机会接受这样的圣贤文化的学习真是太荣幸了,深深感到自己白活了近50年。」他这个从不过问家务事的人,带着一份既忏悔又兴奋的心情,在回到家的第二天一早,首先将自己家里打扫干净,并为妻子准备好早餐。然后跑到菜场挑选了父亲喜欢吃的菜,去看望自己的父亲,他要向父亲忏悔,尽一份孝心。当他来到父亲的家门口时,伸出了颤抖的手轻轻敲门,父亲在里面问:「谁啊?」李先生大声地说:「是我,小荣!」父亲惊奇地开了门,见他便问:「今天不是假日,你来有什么事?」李先生说:「今天我是特意来看望您的,我要尽一份孝心。」父亲听到这番话后说:「我上街去买些菜,中午就在这里吃饭吧。」李先生说:「不用了,我已经把菜带来了。今天由我来做饭做菜,您老人家歇着不要管。」当他将亲手做出来的饭菜端上桌,又给父亲倒上一杯酒,诚恳地对父亲说:「这么多年来,儿子不懂事,对您不孝,今后我要好好做人!」
父亲听完他的话后流下了热泪,半天说不出话来。随后对儿子说:「今天陪我喝杯酒吧。」李先生说:「今天我不能陪您喝,《弟子规》上说『年方少,勿饮酒。饮酒醉,最为丑』。」吃完饭后,父亲拿起电话给他的亲戚们,请他的叔叔、姑姑们都回家来吃晚饭。待亲戚们都到齐时,父亲很高兴地向大家说:「今天既不是节日,又不是周末,请你们来吃饭,是告诉你们大家,我的儿子成人了!」
过去李先生时常向父亲要钱,父亲总是很不情愿地大打折扣给上一点,今年国庆节父亲看到儿子的变化,心甘情愿地给了儿子五千元钱。当李先生拿到这些钱时,心里十分内疚,发愿要将这些钱还用于回报父亲。由于李先生的转变,所有的亲戚也纷纷邀请他去做客,使他深深感到自己在大家庭中有地位了。
五天培训转变思想观念
设计部50岁的高级工程师杨先生,出生在书香门第家庭,是一位少言寡语的人。参加了第十七期的幸福人生讲座,回来后当他在给员工汇报学习的感想时讲到:领导安排我到庐江参加学习,我只当是去度假,因为我不相信,用5天的时间可以转变我的思想观念。
当我第一天听完课后,并没有什么感悟;听完第二天的课程后,我的内心开始变化了,对传统文化的教育有了认同;在后面的三天学习中,认真仔细地听完各位老师的讲课,深深地感到太对不起自已的家人了。自从娶了妻子以后,到小孩已有20多岁,我在家里从未洗过碗和衣服,买菜做饭更不用说了。太太常常问我:「你今天想吃什么?」我从未感觉到妻子是对我生活上的关爱,总认为这都是妻子应该做的,一晃20多年过去了。通过这次培训学习圣贤文化,觉得很愧疚,太对不起太太了,更对不起太太这么多年来为家庭的付出。回家后的第二天我买了菜,烧了满满一桌。虽然以前没有做过,但是我充满了信心。
晚上太太下班回来一敲门,我轻轻打开房门,向她恭恭敬敬鞠了一躬,并说:「您辛苦了!」太太看到我的鞠躬和问候吓了一跳,不敢进门,愣了一会儿回过神来,说:「你今天是怎么回事?」杨先生说:「没什么,我鞠躬是向您表示感谢,您辛苦了!」太太开心地说:「太阳从西边出来了!」随后我又把太太领到厨房说:「这是我很用心为您烧的一桌菜。」餐后我又主动地把碗筷全洗了,换下来的衣服也全都洗了。我歉疚地对太太说:「我现在改变了观念,以前觉得您所有的付出都是应该的……」说着流下了忏悔的眼泪。
杨先生从前很少在众人面前讲话,这是他第一次向大家袒露心声,真是「人之初,性本善」,他的分享深深震撼了全公司的员工。
员工爱人生病 大家都来帮
通过一段时间的学习和鼓励,员工们都有感触地说:原来进公司上班感到很冷漠,很无奈,人与人之间的指责、矛盾很多。而现在,一到公司就开心,每天都有好人好事,每天都有好消息,因为大家都说,公司就是我们的家,家是付出、奉献的地方,有爱就有家,有感恩的地方就有家。
公司有一位60 岁的保洁员,他的爱人做肿瘤手术,人事部主管在会上把这个信息带给大家,员工就都主动捐钱,甚至有两位在外面出差的人员,打电话给公司,一定要给他们挂名表示爱心,并说不管多少钱回来他们补上。这是有史以来,员工家属有事情,捐钱最多的一次,也是最积极的一次。以前不行,员工有事有老板负责,公司出钱大家才会去看看。这位保洁员深受感动,本来爱人住院,单位给了假。但是他每天早晨6点钟就赶到公司,做完清洁工作后,再到医院照顾妻子。
新员工的感恩
财务部的小梁是刚来的新员工,在来公司不到一个月的试用期内,家里发生了一件不幸的事,父亲因车祸住进医院。当我知道后,放下手上的工作,与工会主席及有关人员赶往医院,送去了关怀,送去了慰问金,当她在医院看到我们时深受感动,感受到了大家庭的温暖,她说:「我从心里面太感谢你们了,你们的关爱我永远不会忘记。」
她又说:我刚进公司不到一个月,就接触到圣贤的文化,能听到圣贤的教诲,让我真正了解到做人首先要孝顺,做事要以身作则,出现问题要反求诸己,对人要有仁爱之心!我只有一个念头:我要好好为公司服务,如果没有意外的话,我要为公司服务一辈子!
仓库人员慰问车间工人
有人做出来就有人被感动。八月份天气很热,由于车间工人加班,三位仓库保管员听说工人连续两天加班到晚上九点,就非常感动,主动给车间工人每人买了一瓶饮料。他们之间没有任何的利益关系,工人问:「是老板出的钱吗?」保管员说:「老板是老板的钱,这可是我们的心意啊!」车间主任深深地被感动了,当晚就给我打来电话说:「叶总,明天晨会请给我两分钟时间,公司成立有11年了,我们车间一直未被重视,没想到今天仓库保管员自己掏钱买来饮料给大家,我太感动了。」在第二天的晨会上安排他讲了话,代表全车间员工感谢保管员。施与的开心,接受的也开心,带动了公司和谐的风气。
许多员工说:「这段时间怎么了,怎么公司变了这么多?」
炎炎热浪之下,有出口货物需要上集装箱车,上货的人手不够,我们的科室人员、办公室驾驶员、货车驾驶员、后勤的员工都先后主动参与进来装车。女员工使不上劲,就主动掏钱买来西瓜、冷饮让上货的同事们解渴。负责上货的主任站在集装车上一边码货,一边鞠躬感谢。这种主动付出的景象在过去是不曾见到的,每个参与的人都怀着感恩的心,在付出的过程中体会到了一家人的温暖。
「人有善愿,天必从之」。公司是1996年成立的,经营的是家庭用品,从2005年起经营状况开始下滑,人员的流失也非常大,每年的人员流失在100多人以上,流动成本在上升,无论怎样努力,效果都不大,以致于几次都想把地卖掉,享享清福算了。没想到当我们决定把今年新建的办公楼拿出来做培训基地以后,形势变了,离开公司的员工要求回来,流失的客户又回来了,订单也多了起来,原本的淡季一下子又热闹了。
门卫的变化
我以前觉得门卫没有文化,门口有个牌子「请主动下车」,然后进门的司机到传达室更换通行证。因为门卫认为你们进门的,应该主动下车来找我才对,所以就坐在传达室不动,门卫也和进门的人争吵过,有时还会罚别人的款,当然这也是按照规定做事,原则上没有错,可是被罚的人心里不平。后来学习《弟子规》,才知道要「从我做起」。门卫开始主动九十度鞠躬问好,一位外面的老板被吓到了,他惊讶地问门卫师傅:「您在干吗,吓我一跳?」门卫师傅说:「我的一鞠躬,对您表示欢迎!」那位老板连声说:「谢谢,以后不用了,实在受不起!」以前一天来几次,有时趁着门卫不注意开车就冲进来,现在这样一鞠躬,怎么也不好意思直接冲了。后来这位外面的老板对我说:「门卫这是怎么了?以前不高兴了,还会放狼狗咬人的,现在居然这么懂礼貌。」
当然门卫的转变也是有过程的,我学了《弟子规》以后,心变得柔软了。一天,我买了西瓜到门卫,一鞠躬,请人吃西瓜,还问师傅,给他鞠躬开不开心?师傅说:「不好意思,老板怎么能给我鞠躬?」我说:「给您鞠躬,您开心;如果您给我鞠躬,我也会很开心。」然后又笑着问:「所有的人都给您鞠躬,您是不是会更开心?那么为了我们公司的顺利运营,就离不开许许多多的合作伙伴, 如果他们所有的人来了,您都能给他们鞠上一躬,他们一定会很开心。」经过我的因势利导,更重要的是身教,就有了上面的变化。
现在,门卫先鞠躬,然后进行换通行证的手续,也用不着动不动就罚款,更不用放狼狗了。门卫成了公司和谐的窗口。有一天我去门岗,说:「师傅,有人一天『投诉』了您四次,说您越来越有礼貌了,以前不鞠躬的时候,大家没有体会到您对他们的尊重,现在他们进门都很开心,都说要谢谢您!」有时候我会换一个角度赞叹:「师傅,某某又表扬您了……」类似的沟通、赞叹,增进了领导和员工之间的理解和信任,也使门卫师傅越来越体会到「敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。」
领导以身作则
在这里,再给大家分享一个员工的感悟。
这位员工是十月份刚参加完培训回来的,在他的分享内容中这样说:「通过学习我认识到,一个好的企业就要有一个好的领导,好的领导不光是靠企业的规章制度来管人,而是要以身作则。
『其身正,不令而行;其身不正,虽令不从』。我过去怀疑我的领导经常带领我们学习传统文化的目的和真正用意,是打着传统文化的幌子,只是换了一种方式来管理我们,让我们成为听话的乖员工。时常听领导叙述他本人孝顺父母的家事,来唤起我们员工对父母的孝心,我听后认为天下的家庭各有不同,他所说的事与我的家庭有什么关系呢?很不理解。通过学习圣贤文化,看到我的领导在一言一行中做到了心胸宽广,用一颗仁慈的心对待我们员工和朋友。」
这次从庐江学习结束返回南京,已是晚上11点钟了,这天天气很冷,我们夫妇俩为三位陕西的学友,买好火车票,还准备好了他们路上所需用的食品和水,并在车站一直等他们上车才离开。
这位员工亲眼见到这个场景,很感动。萍水相逢初次见面,都能想得这么体贴周到,难道对我们的员工不是真心的吗?作为员工还有过那样不好的想法,很惭愧!通过耳闻目睹的这件事,他告诉公司的同仁们:「我们有这样的一个老板真是我们的福分!我们老总无偿地提供场所办学,他又将其已对外出租的厂房收回,并无偿地拿出来作为我们传统文化的教学基地。我们的老总是高尚的,值得我们尊敬!一个企业老板有这样的胸怀和仁慈,是我们学习的榜样,上行下效,有了这个榜样,相信我们每个人都能成为一个优秀的员工!」
先恕而后教
公司有一位驾驶员刚来不到两个月,分享学习时,他激动地说,这是他一生中上的最好的一次课。
以前他经常打他的爱人(和爱人闹矛盾),因为他的爱人是中介公司的办事员,工作不太好,所以从结婚那天起,他就看不起妻子,常常动手打人(二人常有矛盾)。结果他的孩子也学会了武术散打,才十七岁,就在四天前被人家抓到派出所,罚款二千五百元,因为他把别人的脸都打花了。所以他的家庭非常的不幸福。作为一个面包车司机,他常常有空闲,可是其它部门有事,他宁可坐在办公室里闲着,也不会去帮个忙。所以公司的人都有些看不惯他,我也决定请他回去了。
但是学了《弟子规》以后,我每天晚上临睡前都反省,今天哪些言行、甚至起心动念有过失?突然想到两天前的一个决定,就是要请那位驾驶员回去。我想:我这样做对不起他,辞退他之后,他能去哪里呢?第二天,我就带上副总和人事部的主管,给这位驾驶员赔礼道歉,说两天前我想辞掉您,但我想到每个人都有善良的一面,所以现在我决定还是请您留下。
听了这番话,这个驾驶员感动万分,把家里的事情就一古脑地倒了出来。由于长期的不和睦,爱人也常常骂他,孩子也跟他很不融洽,现在孩子出了事情,要罚款,爱人也责怪他。他说以前他早就会伸手打了,可是现在学了《弟子规》,知道以前是自己错了,现在妻子责怪他,不仅不生气了,还微笑。
更可贵的是一天晨会上,这位驾驶员被表扬了。因为他主动地爬到了车上,帮助其它部门装货。真是「人之初,性本善」。我们说:即使是犯罪的人,也有善良的一面。作为老总我常常反省自己,把员工当家人了吗?当亲人了吗?当这个反省的心起来的时候,就有了恕心,就能够做到先恕而后教。
身体力行
我从小是奶奶带大的。年近十岁时,就为家庭分担许多家务了,承担了挑煤、倒马桶等事情。待我成家后,一直和老奶奶生活在一起,直到老奶奶九十一岁去世。其实我对老奶奶的这种孝敬心,也有赖于父亲对我从小的教诲,因为父亲一直在学习圣贤文化,使得我在以后的人生道路中懂得了如何去做人。
当我接触到蔡老师的《幸福人生讲座》四十集光盘后,更加懂得了圣贤文化的价值,随后便刻录了近一百多套光盘,分送给亲朋好友。从奶奶去世那一天起,我开始吃素,一直到现在近三年了。通过近三年的吃素,过去的浮躁、说话语速快、遇事斤斤计较有了很大的转变,现在语速慢了,遇事冷静了,能宽容别人了。当别人问我现在变化如此之大,是谁教你的?我常常自豪地说:是蔡礼旭老师教的,是老祖宗圣贤文化教的!
以前,我追求完美,是对别人要求比较多,现在追求完美是先要自己做好。因为学习《弟子规》之后,学会了自我反省,所以对别人常常以宽容的心态面对,即使看到了别人的过错,也会首先肯定对方的存心,表达方式上先赞叹,然后再说您看这样是不是更好。所以现在属下都感觉到工作环境非常宽松,其实这是心灵上的一种放松,作为一名领导,我们所说的话当然希望员工听从,对员工有执行力。可是如果我们的方式达不到我们预期的目的,原因在哪里?一定要有反省,也就是反求诸己的心。
只有先改变自己,才能影响别人。《弟子规》的确是我们的精神营养,我们太需要了。所以中心不仅仅是蔡老师和各位老师在讲台上,讲述经典,而是中心的每一滴水、每一粒米、每一片蔬菜,点点滴滴都在讲述经典……正如释净空老教授教诲的:「生活就是经典。」中心的老师们不是在说,而是身体力行,实实在在地做,也使大家在力行的时候有了下手处。因此,凡是到中心学习的学员都说:在外面学习很多,都不如到中心听几天课。
公司里每天都有好消息,这儿变了,那儿也变了,都是往好里在变。我常常跟员工讲,节约一点水、一粒米都是增福增寿,鞠躬是对别人恭敬心的表示。这些因缘果报都是真实不虚的,如果不好好学习《弟子规》,不好好做人,方方面面不好的事情就都来了,比如夫妻关系不好了,儿女不孝了,工作不顺了,这些不都是折福折寿吗?
结束语:
目前,我们的企业做得还很不够,在座的各位也都有许多感人的故事在教育着我们。为创建和睦家庭、和谐企业、和谐社会我们还要继续努力!